FAQ - najczęściej zadawane pytania
REZERWACJE I BILETY
-
Możesz wykorzystać go w dowolny dzień w godzinach otwarcia muzeum. Zakupiony bilet ważny jest przez 12 miesięcy.
-
Tak, bilety można kupić bezpośrednio w muzeum, jednak zalecamy zakup online - tylko na stronie mamy dostępne bilety ulgowe i grupowe.
PS: Z kodem ONLINE kupisz -10% taniej ;)
INFORMACJE PRAKTYCZNE
-
Standardowa wizyta trwa około 45-60 minut. Dla grup fotograficznych może to być dłużej - do 90 minut.
-
Muzeum jest odpowiednie dla wszystkich grup wiekowych. Dzieci poniżej 3 lat wchodzą za darmo, ale muszą być pod stałą opieką dorosłych.
-
Generalnie można, ale w naszym muzeum znajdują się schody i nie ma windy.
-
W naszym muzeum występują schody z poręczami. Nie jest przystosowane do wózków inwalidzkich.
-
Tak, udostępniamy bezpłatne schowki na torby i plecaki dla wygody zwiedzających.
DOJAZD I PARKING
-
Jesteśmy przy ul. Floriańskiej 6, tuż przy Rynku Głównym. Dojazd: tramwaje i autobusy do przystanku "Teatr Słowackiego" lub "Poczta Główna".
-
Najbliższe płatne parkingi to: Parking Pod Rynkiem, Parking Szpitalna oraz Parking Wielopole. Ze względu na lokalizację w centrum zalecamy komunikację publiczną.
ZASADY ZWIEDZANIA
-
Tak! Zachęcamy do robienia zdjęć we wszystkich strefach. To główna atrakcja naszego muzeum - niezwykłe fotografie!
-
Ze względów higienicznych nie zezwalamy na wnoszenie jedzenia i napojów. W pobliżu znajduje się wiele kawiarni i restauracji.
-
Zwierzeta domowe nie są dozwolone, z wyjątkiem psów przewodników dla osób niepełnosprawnych.
WYDARZENIA I GRUPY
-
Pracujemy nad dostosowaniem miejsca do organizacji imprez, obecnie nie ma takiej możliwości.
-
Sala będzie dostępna jest po godzinach normalnego zwiedzania lub w uzgodnionych terminach. Cena zależy od rodzaju wydarzenia i liczby gości. Kontakt: [telefon/email].
-
Tak, oferujemy specjalne ceny dla grup szkolnych oraz programy edukacyjne. Szczegóły w sekcji "Oferta szkolna".
INNE
-
Godziny otwarcia w święta mogą się różnić. Aktualne informacje znajdziesz na stronie internetowej lub kontaktując się z nami.
-
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo z opisem zgubionego przedmiotu. Przechowujemy znalezione rzeczy przez 30 dni.
-
Tak, akceptujemy płatności kartą, BLIK, oraz gotówkę. Dostępne są także płatności online przy rezerwacji.